సహాయం & FAQలు
బుకింగ్ & సంకల్పం
పూజను ఎలా బుక్ చేయాలి?
పూజను తెరిచి, తేదీని ఎంచుకుని, సంకల్పం కోసం పేర్లు ఇచ్చి చెల్లించండి. వెంటనే బుకింగ్ ID, రసీదు వస్తాయి.
బుకింగ్ తర్వాత పేర్లు మార్చవచ్చా?
అవును, మీ బుకింగ్పై చూపిన కటాఫ్ సమయం వరకు. ఆ తర్వాత నా బుకింగ్స్ నుండి మాకు రాయండి, మా బృందం సహాయం చేస్తుంది.
Sankalpam
సంకల్పం అంటే ఏమిటి, ఏ పేర్లు ఇవ్వాలి?
సంకల్పం అంటే పూజ ప్రారంభంలో ఎవరి కోసం చేస్తున్నారో వారి పేర్లు, గోత్రం, నక్షత్రంతో చదివే సంకల్ప వాక్యం. పేర్లను ఎలా చదవాలో అలాగే ఇవ్వండి.
నా గోత్రం తెలియదు. ఏం చేయాలి?
“తెలియదు / ఖచ్చితంగా తెలియదు” ఎంచుకోండి. అర్చకులు ఆ సందర్భానికి సంప్రదాయ పద్ధతిని ఉపయోగిస్తారు. పెద్దలను కూడా అడగవచ్చు.
వీడియో & లైవ్ దర్శనం
పూజ వీడియో ఎప్పుడు వస్తుంది?
పూజ పూర్తై, పరిశీలించాక. ఆశించే సమయం ప్రతి పూజ పేజీలో ఉంటుంది. సిద్ధమైనప్పుడు SMS, ఈమెయిల్ లేదా వాట్సాప్‌లో తెలియజేస్తాము.
విదేశాల్లోని కుటుంబం లైవ్ దర్శనం చూడవచ్చా?
అవును. సమయం భారత కాలమానంలో, మీ సొంత టైమ్ జోన్లో కూడా కనిపిస్తుంది. పూజ అనుమతించిన చోట చేరవలసిన కుటుంబ సభ్యులకు బుకింగ్ లింక్ పంపండి.
Cancel
రద్దు చేసి రీఫండ్ పొందవచ్చా?
అవును, రద్దు & రీఫండ్ విధానం ప్రకారం. ముందుగా రద్దు చేస్తే ఎక్కువ రీఫండ్. నా బుకింగ్స్ నుండి అభ్యర్థించండి.
చెల్లింపులు & రిఫండ్‌లు
నా చెల్లింపు సురక్షితమేనా?
చెల్లింపులు నియంత్రిత పేమెంట్ గేట్వే ద్వారా జరుగుతాయి. మీ బుకింగ్ను నిర్ధారించే ముందు ప్రతి చెల్లింపును మా సర్వర్లో ధృవీకరిస్తాము. మీ కార్డ్ వివరాలు మాకు కనపడవు.
ప్రసాదం డెలివరీ
ప్రసాదం ఇంటికి పంపుతారా?
ప్రసాదం ఎంపిక చూపిన పూజలకు మాత్రమే. షిప్పింగ్ ప్రత్యేకంగా వసూలు చేస్తారు, చెల్లించే ముందే కనిపిస్తుంది. పార్సెల్ డెలివరీని పూజ నుండి వేరుగా ట్రాక్ చేస్తారు.